我们拥有完整的支付业务资质和多年的行业经验,确保为您提供安全可靠的服务
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障
通过PCI DSS国际安全标准认证,确保交易数据安全加密传输
深耕支付行业十余年,服务超过百万商户,值得信赖
我们的POS机产品具备多种实用功能,满足不同商户的收款需求
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户支付习惯
T+0实时到账,资金周转更灵活,节假日也不影响收款
提供详细交易记录和智能对账功能,财务管理更轻松
简单四步,轻松开始使用我们的POS机服务
提交基本信息,完成实名认证和资质审核
收到POS机后按照指引完成设备激活
连接设备,选择支付方式,开始收款
通过APP或后台查看交易记录和结算情况
遇到问题不要慌,查询错误码快速找到解决方案
| 错误码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡行 |
| 05 | 持卡人认证失败 | 请持卡人重新进行身份验证 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 请持卡人确认账户余额 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人确认密码后重新输入 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或分期支付 |
针对POS机使用过程中的常见问题,我们为您提供详细解答
我们的POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般刷卡费率在0.38%-0.6%之间,扫码支付费率更低。具体费率会在您申请时根据实际情况确定,确保为您提供最优惠的费率方案。
我们提供T+0实时到账服务,正常情况下刷卡后资金会在几分钟内到达您的账户。部分银行或特定时间段可能会有延迟,但一般不会超过2小时。节假日期间,到账时间可能会有所调整。
如果遇到刷卡后长时间未到账的情况,请先检查交易是否成功(可通过APP查询交易记录)。如果交易成功但未到账,请及时联系我们的客服,提供商户号和交易流水号,我们会尽快为您查询处理。
如果POS机出现故障,首先尝试重启设备。如果问题依旧,请联系我们的技术支持热线,我们会远程指导您解决问题。如果设备需要维修或更换,我们提供快速的售后服务和设备更换方案。
个体户申请POS机需要准备:营业执照、法定代表人身份证、银行卡、经营场所照片等材料。具体所需材料可能因地区和业务类型有所不同,我们的客服人员会为您提供详细的指导。